Abonnez-vous à notre newsletter
Rejoignez notre club et recevez des informations intéressantes, des promotions et des réductions.
Service Clients:
info@zumahome.eu
+48 32 791 16 20
Service Clients:
info@zumahome.eu
+48 32 791 16 20
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Veuillez lire cette politique de confidentialité qui contient des informations sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.
QUI SOMMES-NOUS ?
Nos informations d'identification sont les suivantes:
Zumaline sp. z o.o. (=SARL) à Katowice (40-050) sise dans la rue ul. Gen. Zajączka 9, inscrite au registre des entrepreneurs (=RCS=) tenu par le tribunal de district Katowice Wschód à Katowice, chambre huitième commerciale du registre national judiciaire KRS (=k-bis) 0000371401, NIP (=NIF): 9542713215, REGON (=INSEE): 241778885, numéro de compte bancaire: BNP PARIBAS FORTIS numéro de compte bancaire (IBAN): PL03 1600 1055 0002 3217 9978 0150 via la Boutique en ligne du domaine: www.zumahome.eu (ci-après dénommé: la Boutique en ligne) dans le domaine de l'exécution des commandes, de la communication publicitaire et marketing et des activités d'information réalisées.
Si vous souhaitez nous contacter, veuillez procéder comme suit :
1) par correspondance à l'adresse de notre siège social : Zumaline sp. z o. o. ul. Gen. Zajączka 9,
40-050 Katowice;
2) par voie électronique à l'adresse mail suivante : info@zumahome.eu;
Zumaline sp. z o.o est l'administrateur de vos données à caractère personnel
Administrateur délégué à la protection des données
Afin de vous apporter la garantie du plus haut niveau de protection de vos données à caractère personnel, nous avons désigné à cet effet l'administrateur chargé de la protection des données à caractère personnel. Vous pouvez le contacter par mail à l'adresse mail suivante : maciej.dadela@zumaline.pl.
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les personnes qui utilisent la Boutique en ligne que nous gérons sur le site internet www.zumahome.eu laquelle nous appellerons "la Boutique", et s'applique donc à vous, c'est pourquoi il est si important que vous preniez connaissance de son contenu.
La politique définit notamment les règles de collecte et de traitement de vos données à caractère personnel que nous obtenons tant lors de la création d'un compte sur la Boutique, de l'utilisation de la Boutique, lors d'achats sans création de compte, que lors de l'inscription à la newsletter (lettre d’information).
Si vous avez des questions, des doutes, des commentaires concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nous, veuillez nous contacter. Votre avis est le plus important pour nous.
PLACE OU VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT CONSERVÉES
Nous stockons les données à caractère personnel collectées dans l'Espace économique européen
CERCLE DES PERSONNES AYANT ACCÈS À VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Seuls nous et l'hébergeur avons accès à vos données à caractère personnel. Nous ne transférons jamais vos données à des entités avec lesquelles nous n'avons pas signé d'accords pour le traitement approprié de vos données à caractère personnel.
Si vous consentez au traitement de vos données à caractère personnel également à des fins promotionnelles et de marketing ou pour recevoir des informations commerciales envoyées par des moyens de communication électroniques, ou pour examiner les avis sur le niveau de satisfaction à l'égard de l'achat effectué, nous pouvons confier vos données à caractère personnel à l'une des entités coopérant avec nous.
En dehors de ce qui précède, vos données à caractère personnel seront mises à la disposition des autorités compétentes de l'État ou de tiers, si une telle obligation résulte de la loi généralement applicable et d'un transporteur ou d'un intermédiaire sélectionné effectuant des expéditions en notre nom afin de vous livrer les marchandises commandées, ainsi que en tant qu'entité gérant les paiements électroniques ou les paiements par carte de paiement (carte bleue) pour que vous puissiez payer les marchandises commandées.
Nous garantissons que si vos données à caractère personnel sont traitées par des entités autres que nous, nous nous efforçons de nous assurer qu'elles fournissent un niveau approprié de protection des données à caractère personnel.
FINALITÉS ET PORTÉE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Les données à caractère personnel que vous fournissez seront traitées dans le but et dans la mesure nécessaires à la conclusion et à l'exécution du contrat, à des fins de marketing direct de nos produits et services et à des fins d'examen d'opinions sur le niveau de satisfaction de l'achat.
Afin d'exécuter le contrat, nous traiterons les données suivantes que vous avez fournies: nom, prénom, adresse, mail, numéro de téléphone, numéro d'identification fiscale (NIP=NIF), raison sociale, adresse de livraison, historique des commandes, date de naissance.
Afin de vous envoyer des informations et du matériel commercial sous forme de newsletter (lettre d’information), nous traiterons l'adresse mail et le numéro de téléphone que vous avez fournis.
Afin d'examiner l'opinion sur le niveau de satisfaction de l'achat, nous traiterons le numéro de téléphone que vous avez fourni.
La communication de vos données à caractère personnel est volontaire, cependant, le refus de fournir des données vous empêchera d'utiliser la boutique, l'application et les services que nous fournissons par voie électronique.
Dans le cas où nous prévoyons de poursuivre le traitement de vos données à caractère personnel dans un but autre que celui pour lequel les données à caractère personnel ont été collectées, nous vous informerons de cet autre but et vous fournirons toute autre information pertinente avant ce traitement ultérieur.
BASE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
La base légale d’un traitement de vos données à caractère personnel par nous est :
1) la nécessité d'exécuter le(s) contrat(s) conclu(s) avec vous, ainsi que d'agir avant de conclure de tels contrats à votre demande (article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD) ;
2) le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (article 6 paragraphe 1 point c) du RGPD) ;
3) votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à des fins promotionnelles et marketing ou pour recevoir des informations commerciales envoyées par des moyens de communication électroniques, ou pour examiner l'avis sur le niveau de satisfaction suite à l'achat (article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD).
Nous collectons des données à caractère personnel uniquement directement auprès des personnes concernées. Cela signifie que vos données à caractère personnel sont traitées par nous uniquement selon les bases susmentionnées et ont été obtenus auprès de vous.
VOS DROITS
Nous respectons votre droit à la protection des données à caractère personnel, c'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de les gérer. À cet effet, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante: info@zumahome.eu ou utiliser votre compte sur www.zumahome.eu.
Vous jouissez des droits suivants:
1) le droit d'obtenir de l'Administrateur la confirmation que vos données à caractère personnel sont traitées et, si tel est le cas, d'y accéder et d'obtenir les informations suivantes :
2) rectifier tes données à caractère personnel lorsqu'elles s'avèrent incorrectes ;
3) pour compléter vos données à caractère personnel si elles sont incomplètes ;
4) supprimer vos données à caractère personnel si :
5) limiter le traitement de vos données à caractère personnel si :
6) pour transférer vos données à caractère personnel: vous recevrez alors, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données que vous nous avez fournies si le traitement est basé sur votre consentement ou est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous, ainsi que nécessaire pour prendre action avant de conclure un tel contrat à votre demande ;
7) vous opposer au traitement des données basé sur notre intérêt légitime, y compris le profilage ;
8) si nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, vous opposer au traitement des données à caractère personnel à des fins de marketing direct, y compris le profilage ;
9) en vue de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle lorsque vous considérez que le traitement des données à caractère personnel par nous viole les dispositions du RGPD.
RETRAIT DU CONSENTEMENT
Nous vous permettons de retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel par nous. Si vous pensez ne plus vouloir utiliser votre compte dans la Boutique, il vous suffit de le supprimer vous-même dans l'onglet Compte/Votre profil sur le site de la Boutique ou de nous en informer par courrier à l'adresse suivante : Zumaline Sp. z o. o. ul. Gen. Józefa Zajączka 9, 40-050 Katowice ou par mail à l’adresse: info@zumahome.eu
Si vous ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel soient traitées à des fins promotionnelles et marketing ou pour recevoir des informations commerciales envoyées par des moyens de communication électroniques, ou pour rechercher des avis sur le niveau de satisfaction à l'égard de l'achat, vous pouvez retirer votre consentement de la manière décrite au-dessus.
Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien présent dans le contenu même de la lettre d’information.
PROTECTION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL PAR L'ADMINISTRATEUR
Nous protégeons vos données à caractère personnel lorsque vous effectuez des achats dans la Boutique conformément à la réglementation applicable et conformément aux normes les plus élevées de sécurité et de protection des données.
Nous assurons la sécurité des données à caractère personnel grâce à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées visant à prévenir le traitement illicite des données et leur perte, destruction et détérioration accidentelles. Nous prenons toutes les mesures possibles pour nous assurer que les données à caractère personnel sont :
1) correctes et licitement traitées ;
2) obtenus uniquement à des fins spécifiques et non traités ultérieurement d'une manière incompatible avec ces fins ;
3) adéquates, appropriées et non excessives;
4) exactes et à jour ;
5) pas conservé plus longtemps que nécessaire ;
6) traitées conformément aux droits des personnes auxquelles elles se rapportent, y compris le droit de restreindre la divulgation ;
7) stockées en toute sécurité ;
8) non transférées sans protection adéquate.
Les collectes de données à caractère personnel sont protégées contre l'accès par des tiers. Seules les personnes autorisées par nous, formées à la protection des données à caractère personnel et tenues de garder tes données à caractère personnel secrètes sont autorisées à traiter vos données à caractère personnel.
Les données à caractère personnel ne sont stockées que pendant la période nécessaire à l'exécution du contrat, la période d'abonnement à la newsletter (lettre d’information) ou la période de maintien d'un compte dans le magasin, ainsi que pendant la période pendant laquelle les parties peuvent faire valoir des droits mutuels en vertu du contrat de vente conclu ou pour la période pendant laquelle nous sommes tenus en vertu des dispositions de tenir des registres comptables.
MODIFICATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
En cas de modification de vos données à caractère personnel, nous vous demandons de les mettre à jour vous-même dans votre compte utilisateur, s'il a été créé, ou de nous en informer par correspondance ou par mail à l'adresse suivante : info@zumahome.eu
Avoir vos données à caractère personnel actuelles par nous est nécessaire pour vous fournir la meilleure qualité de services et le niveau de sécurité de vos données à caractère personnel.
COOKIES (TÉMOINS DE CONNEXION)
Nous souhaitons vous informer que nous utilisons des "cookies".
Les cookies sont des informations envoyées par le serveur et enregistrées sur votre appareil (par exemple, disque dur d'ordinateur ou de téléphone).
Les données obtenues à l'aide des cookies ne permettent pas de vous identifier, mais elles nous permettent de déterminer si la Boutique a été visitée à l'aide d'un ordinateur donné et ce qui vous a le plus intéressé dans la Boutique.
Nous utilisons des cookies internes pour :
1) assurer le bon fonctionnement de la Boutique et de l'Application ;
2) statistiques ;
3) adapter la Boutique à vos préférences.
Nous pouvons placer des fichiers permanents et temporaires sur votre appareil.
Les fichiers temporaires sont généralement supprimés lorsque le navigateur est fermé, alors qu'en ce qui concerne les fichiers permanents, la fermeture du navigateur ne les supprime pas.
Les fichiers temporaires sont utilisés pour identifier l'Utilisateur comme étant connecté.
Les fichiers persistants sont des fichiers qui fournissent des fonctions spécifiques non seulement pendant une session donnée, sinon pendant toute la durée de leur stockage sur l'ordinateur. Les fichiers persistants sont utilisés pour : collecter des informations sur la manière d'utiliser la Boutique et l'Application, y compris les données sur les sous-pages visitées par l'Utilisateur et les éventuelles erreurs, vérifier l'efficacité des publicités de la Boutique et de l'Application, améliorer le fonctionnement de la Boutique et de l'Application en enregistrant les erreurs , tester diverses variantes de la conception de la boutique et de l'application, mémoriser les paramètres des utilisateurs concernant leurs préférences, montrer aux clients qu'ils sont connectés à la boutique ou à l'application.
Le magasin utilise la fonction Google Analytics, qui se servent de cookies sur votre appareil pour compiler des statistiques sur la quantité de trafic dans le magasin et sur la façon d'utiliser le magasin.
Nous utilisons la fonction Google AdWords pour faire la publicité de la Boutique et de ses services, qui utilise des cookies placés sur ton appareil.
À tout moment, vous pouvez supprimer les cookies déposés par la Boutique sur votre terminal conformément aux instructions du fabricant de votre navigateur internet.
Vous pouvez également empêcher les cookies d'accéder à votre appareil en configurant le navigateur en conséquence. Toutefois, cela peut entraver le bon fonctionnement de la Boutique.
Nous utilisons un serveur qui enregistre automatiquement des informations sur l'appareil que vous utilisez lors de la connexion au magasin, c'est-à-dire le type d'appareil et de navigateur que vous utilisez, l'adresse IP de votre ordinateur, la date et l'heure d'entrée, la description textuelle de l'événement dans les journaux du serveur pour analyser le fonctionnement du système informatique de qualification des événements.
Seules les personnes autorisées à administrer le système informatique ont accès aux fichiers journaux. Les fichiers journaux peuvent être utilisés pour compiler des statistiques concernant l'évaluation du trafic dans la Boutique et l'apparition d'erreurs qui empêchent votre identification.
MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Afin de vous fournir le plus haut niveau de protection de vos données à caractère personnel adapté à l'évolution de la réalité, ainsi qu'à l'évolution des réglementations légales, nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité.
Rejoignez notre club et recevez des informations intéressantes, des promotions et des réductions.
